Cobrança indevida de seguro residencial não solicitado, com solicitação de cancelamento e devolução de valores.

Question

Eu sou proprietário de um apartamento, que no momento está sendo alugado, e do nada apareceu uma cobrança no condomínio casa tokio marine de aproximadamente 50,00.
Por te aparecido do nada, e na correria do dia a dia, eu achei que era algo obrigatorio em relação ao condomínio, hoje fui tentar entender o que era especificamente, e vi que era um seguro residencial que eu nunca solicitei, nunca recebi apolice nenhuma, e inclusive fui tentar acessar informações pela casa tokio marine, meu cpf não é localizado.
Eu tenho pagado esse valor há anos sem nunca solicitar isso!!
Solicito imediatamente o cancelamento desse seguro que não foi solicitado em nenhum momento e devolução dos valores pagos indevidamente.

Accepted Answer

Olá Bruno, tudo bem?

Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.

Checamos por aqui e conforme contato realizado informamos que o seguro foi devidamente cancelado e não serão emitidas novas propostas para a unidade.

O valor dos seguros pagos até a presente data foram devidamente reembolsados.

Qualquer dúvida, é só chamar novamente por WhatsApp ou e-mail.

Conta comigo!

Um abraço,
Equipe Lello Condomínios - Reclame Aqui

Cobrança indevida de seguro residencial não solicitado, com solicitação de cancelamento e devolução de valores.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor