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São Paulo - SP

10/09/2026 às 06:57

ID: 258648299

Não consigo acessar o site da Lello.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 17:39

Olá Barbara, tudo bem?

Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.

Checamos por aqui e conforme contato realizado, é necessário registrar que nosso site não possui local de acesso para os moradores, só é possível acessar alguns serviços no portal através do Resolva Fácil.
Com base no contato realizado, identificamos que a senhora possui acesso ao aplicativo e o sistema segue funcionando normalmente.
Vale registrar ainda que no dia 12/09, conforme já comunicado a todos os clientes, haverá uma manutenção nos sistemas e apenas nesta data os serviços poderão não funcionar corretamente.

Qualquer dúvida, é só chamar novamente por WhatsApp ou e-mail.

Conta comigo!

Um abraço,
Equipe Lello Condomínios - Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

10/09/2026 às 18:02

Ótimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10