falta de acesso no site

Resolvido
São Paulo - SP
10/09/2026 às 06:57
ID: 258648299
Não consigo acessar o site da Lello.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:39
Olá Barbara, tudo bem?
Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.
Checamos por aqui e conforme contato realizado, é necessário registrar que nosso site não possui local de acesso para os moradores, só é possível acessar alguns serviços no portal através do Resolva Fácil.
Com base no contato realizado, identificamos que a senhora possui acesso ao aplicativo e o sistema segue funcionando normalmente.
Vale registrar ainda que no dia 12/09, conforme já comunicado a todos os clientes, haverá uma manutenção nos sistemas e apenas nesta data os serviços poderão não funcionar corretamente.
Qualquer dúvida, é só chamar novamente por WhatsApp ou e-mail.
Conta comigo!
Um abraço,
Equipe Lello Condomínios - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 18:02
Ótimo atendimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10