Lello Condomínios

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Barueri - SP

10/09/2026 às 15:49

ID: 258709831

Prezados,

Estou há mais de 15 dias tentando entrar em contato com a Lello para atualizar meus dados cadastrais, sem sucesso.

O problema é que, para realizar a atualização, o sistema exige a validação por e-mail ou SMS. No entanto, atualmente não tenho acesso ao e-mail cadastrado nem ao número de telefone registrado, impossibilitando a confirmação por esses canais.

Diante dessa situação, solicito com urgência uma terceira opção de validação de identidade, como envio de documentos pessoais, reconhecimento facial, atendimento presencial ou qualquer outro procedimento que permita a comprovação da minha identidade e a atualização dos meus dados.

Ressalto que já tentei contato por diversos meios durante esse período e ainda não obtive uma solução. A demora na resolução está me causando transtornos e preciso regularizar meu cadastro o mais breve possível.

Aguardo um retorno urgente com as orientações necessárias para solucionar essa questão.

Atenciosamente,