Pagamento de acordo não reconhecido e falta de comunicação entre escritório de cobrança e empresa.
Respondida
Barueri - SP
10/06/2026 às 10:23
ID: 250999077
Realizei o pagamento da última parcela do acordo dia 30/5 /26 hoje dia 10/06 não ocorreu baixa falta contato entre o escritório de cobrança e a lello entra contato e ninguém resolve.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:52
Olá Ana, tudo bem?
Me chamo José e sou o analista do seu atendimento.
Checamos por aqui e sentimos muito pela situação passada.
Conforme contato realizado a baixa de pagamento já foi realizada e ocorrerá a atualização em nosso sistema em até 72 horas úteis.
Qualquer dúvida, é só chamar novamente por WhatsApp ou e-mail.
Conta comigo!
Um abraço,
Equipe Lello Condomínios - Reclame Aqui