Lello Condomínios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 18:14

ID: 253228403

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a administração da Lello Condomínios, especialmente em relação ao síndico Leandro, responsável pelo condomínio IX Tatuapé.

Há mais de cinco meses, moradores, comissão e subsíndico tentam resolver uma questão essencial para o condomínio: a aprovação e condução do projeto de anteparo e fechamento das sacadas com vidro. Infelizmente, não há qualquer avanço efetivo.

O síndico Leandro demonstra uma postura extremamente omissa. É comum ficar mais de uma semana sem responder às mensagens da comissão e do subsíndico, ignorando completamente as solicitações dos moradores. A impressão transmitida é de falta de comprometimento com a administração do condomínio e com a resolução das demandas apresentadas.

O mais preocupante é que, quando os moradores começam a reclamar com mais intensidade ou tentam escalar a situação para a administradora, ele reaparece, responde às mensagens e informa que irá resolver a questão. No entanto, na prática, nada acontece. Pouco tempo depois, volta a ficar ausente, enquanto os problemas continuam sem solução.

A sensação é de que os próprios moradores precisam assumir responsabilidades que deveriam ser da administração. A situação envolvendo o fechamento das sacadas tornou-se desesperadora. Existem moradores que já se mudaram para seus apartamentos e permanecem com lonas instaladas nas sacadas porque, até hoje, não houve uma definição por parte da administração.

Esperávamos que a Lello Condomínios oferecesse uma gestão eficiente, transparente, presente e comprometida. No entanto, nossa experiência tem sido marcada pela falta de comunicação, demora excessiva, ausência de posicionamentos concretos e total falta de resolutividade.

Espero que a Lello Condomínios apure essa situação e adote as providências necessárias para que o condomínio tenha uma administração mais responsável, presente e respeitosa com seus moradores.