Dificuldade em renovar a assinatura.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2026 às 11:20

ID: 252996889

Fiz a assinatura anual em um congresso de medicina no dia 22 de junho de 2025. Após o período a cobrança foi encerrada e o acesso também, porém desejo continuar tendo o aplicativo e não encontro uma forma de renovar a assinatura pelo site.
Por favor entrem em contato para a renovação

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Resposta da empresa

03/07/2026 às 17:10

Boa tarde Dra

Ficamos felizes que gostou do nosso aplicativo e decidiu renovar sua assinatura.
Tenha certeza que nosso acervo estará cada dia melhor e mais completo!

Conte sempre conosco

Atenciosamente

Cristiano e toda equipe Lêlume.

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 19:14

Consegui renovar rapidamente e prometeram atualização no site

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10