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Solicitação de cancelamento, multas e cláusulas abusivas, [Editado pelo Reclame Aqui]

Realizei uma compra de acesso a uma plataforma de livros (Lê Lume) e plataforma de livros técnicos (Biblioteca Virtual), em u...

Não respondidaHá 8 horas
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Recusa de cancelamento de assinatura digital e cobrança indevida de brinde

Péssimo! Fui coagida a assinar o aplicativo em um Congresso. Me falaram que seria apenas um cadastro e que eu ganharia duas g...

Não respondidaHá 13 dias
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Dúvida sobre como liberar acessos adicionais na assinatura para outras pessoas

Consegui acessar a plataforma e gostei bastante da experiência e do conteúdo disponível. No entanto, fiquei com uma dúvida em...

ResolvidoHá 1 mês
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Solicitação de cancelamento de assinatura de livros digitais por insatisfação com o serviço.

Di uma aquisição de assinatura de livros digitais , em 12.07.2026 , mas não atende as nossa necessidades , solicito o cancela...

ResolvidoHá 1 mês
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Dificuldade em renovar a assinatura.

Fiz a assinatura anual em um congresso de medicina no dia 22 de junho de 2025. Após o período a cobrança foi encerrada e o ac...

ResolvidoHá 2 meses
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