Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

07/05/2026 às 20:08

ID: 248034089

Fiz essa compra só que o produto veio com juros no cartão e não foi informado isso na compra

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 10:06

Bom dia Doutora.
Ficamos felizes em termos solucionado a solicitação da senhora, esperamos que em uma próxima oportunidade a senhora considere a Lêlume para ser sua parceira de experiências de livros digitais.

Seguimos a disposição para qualquer situação.

Obrigado!

Atenciosamente

Cristiano e todo o time Lêlume

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 18:47

Muito rápido na explicação do produto o valor teve juros no cartão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7