Comprei na Shopee por promoção e a loja não quer entregar o produto

Olá boa tarde eu quero fazer uma reclamação dessa empresa que ela tá praticando [Editado pelo Reclame Aqui]ário fiz uma compra dentro da plataforma da chopp nessa empresa oficial dentro da shopee venderam as mercadoria paguei no pics quando acabar peguei na promoção e quando agora mudaram o preço e tão dizendo que não tem a mercadoria mas eu olhei lá que tem mercadoria e tem muita né eles que não quer entregar e cumprir com a promoção que foi feito eu comprei no dia dia 10 hoje já é 13 tá com 3 dias e a resposta que ele veio já foi que a mercadoria teve um erro que a mercadoria não tem mais mas tem que eu botei agora um print lá tem tem muita mercadoria eles não querem entregar mercadoria por causa do valor mas se vender eu tenho que fazer negócio de homem se não é prática de [Editado pelo Reclame Aqui]ário cadê minha filha comprar para o gato esperando até agora então ela não sabe resolver então tomei a iniciativa e se não resolver aqui vou ter que acionar o Procon o número do pedido é ***** você vê que mercadoria tem muito 2910 ainda tem tem que fazer negócio de homem né