Entrega fora do prazo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2024 às 20:26
ID: 187224495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo site no dia 15 de abril, a previsão era de 2 a 5 dias, mas ainda não chegou. Como procedo?
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2024 às 09:04
Olá Mariana,
Bom dia!
Checamos internamente e seu pedido está com previsão de entrega para hoje, dia 22/04/*******.
A previsão de entrega sempre conta os dias úteis e por isso o prazo limite para entrega era hoje mesmo.
Estamos acompanhando de perto para garantir que esse prazo seja cumprido. Pode deixar conosco < 3
Buscamos ajudar da melhor forma sempre.
Estamos sempre disponíveis de segunda à sexta, de 08:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
Com atendimento disponível também via WhatsApp pelo número*******
Atenciosamente,
Equipe CaCay
Consideração final do consumidor
23/04/2024 às 09:59
Me surpreendi com a rapidez e a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10