Tecido ruim

Question

Comprei o Vestido Longo Ombro Só Laço Estampado - Bege
Tamanho: P (*****) através da plataforma OQVESTIR em 10/07/2024, usei o vestido apenas 2X, ao provar o vestido agora, simplesmente o vestido encolheu. Segui todas as regras para lavar.

Accepted Answer

Grazi, boa noite! Tudo bem?

Em primeiro lugar queremos te pedir desculpas em nome da marca. Somos obcecados por um atendimento de excelência e pela qualidade dos nossos produtos. Já passamos para o time de qualidade entender o ocorrido e corrigir imediatamente. Enquanto isso, como pedido de desculpas e para que tenha uma experiência mais bacana com a marca, te enviaremos um produto da coleção da sua escolha. É um pequeno mimo para que realmente tenha outra experiência conosco.

Buscamos ajudar da melhor forma sempre.

Estamos sempre disponíveis de segunda à sexta, de 08:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
Com atendimento disponível também via WhatsApp pelo número*******

Atenciosamente,
Equipe CaCay

Tecido ruim

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor