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Rio das Ostras - RJ

19/03/2026 às 02:02

ID: 243697341

Comprei um vestido CaCay Coqueiro marrom e desfiou em três lugares na primeira lavada.

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 16:44

Boa tarde Isa, tudo bem?

Em primeiro lugar queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e do nosso atendimento. Já enviamos a foto que nos passou para o time de qualidade.

Já estamos em contato com você também por WhatsApp para agilizar a solução da melhor forma possível.

Buscamos ajudar da melhor forma sempre.

Estamos sempre disponíveis de segunda à sexta, de 08:00 às 17:00 horas, exceto feriados.
Com atendimento disponível também via WhatsApp pelo número 21 97205-8276

Atenciosamente,
Equipe CaCay

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 16:51

O ***** entrou em contato comigo e me disponibilizou um vale para utilizar no site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10