COBRANÇA INDEVIDA

NO DIA 07/12 REALIZEI UMA COMPRA NO SITE LEMBRANÇAS EXPRESS PERSONALIZADA, DE 5 GARRAFAS PERSONALIZADAS, COM VALOR TOTAL DE *******.60 INCLUINDO VALOR DO FRETE, COMPRES NO CARTÃO DE CREDITO EM 3X , SEM JUROS, ACHEI ESTRANHO NA HORA QUE NO MEU CARTÃO A COMPRA FOI NO VALOR DE *******,12, ENTRO EM CONTATO COM A EMPRESEA PARA ENTENDER MELHOR O QUE ACONTECEU, AO CONTATAR A EMPRESA VERIFICA QUE NO WATTS O VALOR DO PRODUTO ESTA 26,90 QUESTIONO PQ NO SITE ESTA 34,90 A RESPOSTA QUE TENHO É QUE NO SITE ELES PAGAM A MANUTENÇÃO DO SITE POR ISSO O VALOR É MAIS CARO.. SOLICITO O CANCELAMENTO DA COMPRA, A RESPOSTA QUE TENHO É QUE TEREI QUE ESPERAR ENTRAR UMA NOVA COMPRA PARA ELES CONSEGUIREM REALIZAR O CANCELAMENTO, NO SITE NÃO TEM ESSA OPÇÃO PARA O CLIENTE.. HOJE DIA 11/12 ENTRO EM CONTATO ME DIZEM QUE NÃO TEM NEM PRAZO PARA REALIZAREM O CANCELAMENTO, IREI PERDER O PRAZO DA CONFRATERNIZAÇÃO E MEU DINHEIRO, SOLICITO AJUDA.. NÃO PODEM ENGANAR ASSIM O COMSUMIDOR.