Pedidos não enviados com status de entrega e loja não responde

Olá Andrea,

Sentimos muito por toda a frustração e insegurança que essa situação causou. Sabemos como é desgastante não ter retorno pelos canais de atendimento e acompanhar pedidos sem atualizações claras. Essa não é a experiência que queremos que você tenha com a Lemon Basics, e pedimos desculpas sinceras por isso.

Conforme conversamos, você optou pelo cancelamento dos pedidos n ***** e *****. Queremos te tranquilizar que o estorno já foi realizado com sucesso, e o comprovante foi enviado para você, tudo certinho.

Se ainda precisar de qualquer apoio ou tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar no que for necessário. Conte com a gente

Com carinho,
Equipe Lemon Basics