O que aconteceu
Produto anti-cupim estragou o piso de madeira:
Dedetização realizada em 24/03/25 em minha residência. O técnico aplicou produto anti-cupim numa cadeira de madeira. Aparentemente aplicou muito produto pois ele escorreu e danificou o verniz do piso. Em nenhum momento ele avisou que havia a possibilidade de escorrer e nem orientou a colocar a cadeira sobre outro tipo de piso para não danificar. Fiz contato com a empresa solicitando o pagamento do conserto no piso, primeiro via whatsapp, várias vezes durante o mês de abril, com a vendedora que me atendeu e depois, no início de maio, via telefone diretamente com a gerente *****, que me garantiu que o reembolso seria feito naquela mesma semana. Hoje 22/06/25 e nada foi feito. Não utilizem essa empresa, pois na minha experiência, além do serviço abaixo das expectativas causando prejuízo, não se interessam em corrigir o erro e manter o cliente.