Cashback não explicado e sem retorno de contato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

11/05/2026 às 20:06

ID: 248351969

Fiz uma compra e ganhei cash back, porém não explicam como usa, tento comprar e o desconto não entra, tentei contato por email e não responderam, o valor vai expirar e não tive retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2026 às 11:44

Olá, Lia, bom dia!
Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito pela experiência, sem dúvidas, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Entramos em contato por e-mail, para que possamos te dar todo o suporte que você merece!

Aguardamos o seu retorno!

Atenciosamente,

Time de experiência do cliente LENVIE.