Qual a reputação de Lenvie Parfums?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Lenvie Parfums

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 92.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Lenvie Parfums?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Lenvie Parfums

Exibindo 5 de 60 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega do pedido e falta de suporte

Boa tarde,Fiz uma compra com vocês, em 30 DE JULHO DE 2026, n *****, cujo prazo para entrega era é 03 DIAS ÚTEIS, confor...

Não resolvidoHá 10 dias
Já pedi meu full-size da experiência olfativa há mais de uma semana, sem atualizações

Fiz a compra da Experiência Olfativa e defini meu perfume escolhido para receber o full size dia 20/07. Me avisaram que ...

ResolvidoHá 19 dias
Atraso na entrega e falta de retorno do atendimento ao cliente após promessa de reenvio.

Fiz uma compra no dia 01-julho, entrega prometida para 3 dias úteis, e já é dia 17-julho e não entregaram. Fiz acionamento at...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido não recebido e extraviado pela transportadora, cliente solicita resolução.

Realizei um pedido com 05 produtos da Lenvie em 11.06.26, ainda não recibi, e o prazo era 8 dias úteis. Entrei em contato po...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não recebido e impossibilidade de contato com a empresa após 1 mês da compra.

Fiz uma compra no dia 17/05/26, recebi email de confirmação do pedido, porém vai fazer um mês, não recebi o produto que era p...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(9)
(8)
(7)
(5)

Produtos ou serviços
(10)
(8)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(17)
(10)
(7)
(4)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads