Pedido recebido incorretamente e falta de suporte da empresa
Respondida
Lavras - MG
04/08/2026 às 10:25
ID: 255572679
Fizemos uma compra para a clinica e o pedido veio todo errado. Pedimos dois difusores um home spray e um sabonete liquido, o único produto que veio certo foi o sabonete liquido, o home spray veio de outra fragrância embalagem adulterada e sem os difusores. Empresa não oferece suporte nenhum.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:41
Olá, Isabelle, boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pela experiência, sem dúvidas, essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Entramos em contato por e-mail, para que possamos te dar todo o suporte que você merece!
Atenciosamente,
Time de experiência do cliente LENVIE.