Comprei uma loja drpshiping internacional do metodo primeiras vendas, dollar team/dollar elite.
Respondida
Pelotas - RS
29/04/2025 às 17:00
ID: 215908453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei loja para usar dropshiping internacional. Acontece que a venda do curso é com suporte mas faz + 24h que não consigo suporte para atender as minhas duvidas. A comunidade esta cheia de dúvidas e ninguém dá suporte. Então resolvi cancelar o curso e não estou conseguindo. Não existe essa opção e já pedi em todos canais mas sem sucesso.
O cadastramento da loja é confuso. Quero cancelar o produto.
Fico no aguardo, *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/05/2025 às 16:35
Olá Ana Cristina, tudo bem?
Lamentamos pela sua experiência e entendemos totalmente a sua frustração.
Nosso canal de atendimento principal, o WhatsApp, infelizmente foi banido recentemente pela própria plataforma, o que acabou impactando diretamente nosso tempo de resposta. Já estamos em processo de regularização e ativação de um novo número para retomar o atendimento com mais agilidade.
Enquanto isso, você pode entrar em contato conosco por e-mail para que possamos te auxiliar com sua solicitação de cancelamento e tirar todas as suas dúvidas. Nosso compromisso é com um suporte ético e transparente, e vamos garantir que tudo seja resolvido da melhor forma para você.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Dollar Team.