O que aconteceu
Dia ***** ganhei ***** reias na plataforma leovegas e joguei até chegar em ***** e desde de então tentei sacar no mesmo dia e o dinheiro ia e voltava pra conta aí tentei a última vez e deu falha na transação e o dinheiro sumiu e até agora não aparece na conta, faz 3 dias e nada, e já mandei mensagem pro suporte e ninguém responde e nem vê a mensagem e eu tenho todas as provas que não saquei tenho os prints da plataforma falando que deu falha e não houve saque
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4Interações da reclamação
Leo Vegas Gaming respondeu
11/04/2025 às 11:22
Olá Ana,
Lamentamos muito o inconveniente causado à sua conta.
Para que possamos ajudá-lo pessoalmente, pedimos que você entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por meio do chat ao vivo.
Atenciosamente,
Consumidor respondeu
17/04/2025 às 08:43
eu já tentei mais o chat nunca responde , estou mandando mensagem no chata desde o dia 08Leo Vegas Gaming respondeu
17/04/2025 às 12:15
A LeoVegas encerrou suas atividades em 18/12/*******. O site e app estão indisponíveis. Se você possui fundos a retirar, contate o suporte da LeoVegas pelo email *******