Não respondida

Não recebi meu kit Balm Facial e a empresa alega compra diferente

Leona beauty

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Fiz uma compra do produto 2 kit Balm Facial Medicube PDRN Pink Collagen Volume Multi 10g, no valor de R$ 167,34. Me enviaram o código de rastreio, mas o produto sempre esteve em trâmite e sempre teve problema. Solicitei o reembolso. Agora, a empresa diz que comprei outro produto completamente diferente (Kit Popozuda com Creme + Spray Antiestrias e Celulite com Centella Asiática e Ação Regeneradora #Z-29KRV09VDG2630021) no Valor: R$ 89,97. Valor bem menor. Um completo absurdo! Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], má fé. Exijo o meu dinheiro e meus direitos como consumidora. Sem produto e sem o dinheiro!

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