Leona Pizza Bar

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São Paulo - SP

25/10/2023 às 17:13

ID: 174709155

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Estive com a minha família na pizzaria Leona ( Campo Belo ) que há um tempo atrás era ótima! Mas parece que mudou de dono e agora está deixando muito a desejar.
Fomos no último sábado dia 21/10, comemorar o aniversário da nossa filha. Estávamos em 6 pessoas, inclusive com meu neto de 3 anos. O atendimento feito por um garçom freelancer, foi péssimo! Ele foi impaciente no momento de pegar o pedido, as bebidas e entrada demoraram demais para chegar e os 2 chopps que pedimos chegaram sem gelo e sem colarinho, como se estivessem esquecidos no balcão do bar. Estávamos no andar de baixo e subi com os chopps para trocar no bar. Lá também fui mal atendida, com um certo desdém do funcionário que tirou outros 2 chopps sem gelo novamente. Acabei pegando 2 cervejas long necks e desci as escadas para a minha mesa, com as duas garrafas nas mãos e sem copos. (ninguém se dispôs a levá-las). No caminho encontrei meu marido que estava procurando a gerente para reclamar que o garçom, que estava atendendo ( muito mal ) a nossa mesa, estava sendo rude e discutindo com a minha família, sendo grosseiro, apenas porque reclamamos da demora. Isso porque o restaurante estava bem tranquilo, para um sábado às 21h. Antes costumava ter fila de espera para entrar.
A gerente apenas pediu desculpas e trocou de garçom. Esperávamos mais atenção, diante de tudo isso e ainda estávamos com uma criança na mesa. Isso foi inadmissível! É uma pena que estejam indo de mal a pior.