Pizzaria fecha em horário divulgado e o atendimento ao cliente é falho

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2026 às 23:17

ID: 243692771

NO DIA 16/03 (2a FEIRA) CHEQUEI NO INSTAGRAM DA PIZZARIA E NA INTERNET OS DIAS E HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO DA MESMA.AO CHEGAR AO LOCAL NO DIA 16/03 AS 20H, O MESMO ESTAVA FECHADO.NO DIA SEGUINTE, ENTREI EM CONTATO VIA WHATSAPP COM O ESTABELECIMENTO QUESTIONANDO O DESCASO E FALTA DE RESPEITO PARA COM O CONSUMIDOR. A PESSOA QUE ME ATENDEU DEU UMA RESPOSTA PADRÃO DE QUE HOUVE UMA FALHA DE ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES SEM SEQUER SE DESCULPAR.QUE EMPRESA SÉRIA (HÁ 24 ANOS NO MERCADO) TRATA O CLIENTE COM TOTAL DESCASO E É INCOMPETENTE A PONTO DE NÃO ATUALIZAR OS HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO E COLOCA UMA PESSOA INCOMPETENTE PARA RESPONDER PELA EMPRESA? PEDI UM RETORNO COM POSICIONAMENTO ADEQUADO E RESPEITOSO DA GERÊNCIA DELES E NÃO TIVE NENHUM RETORNO.

Compartilhe