Respondida

Pedido entregue incompleto: Falta de um ventilador

cidade: São Paulo

O que aconteceu

ENTREGA INCOMPLETA

Meu pedido foi entregue incompleto.

Comprei 2 ventiladores idênticos com entrega paga prioritária e

só entregaram 1 do total de 2

Número do Pedido: *****

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Leonfer respondeu
19/02/2026 às 16:19
Olá, boa tarde!
Durante as tratativas do ocorrido, foi solicitado informações ao cliente para darmos continuidade no atendimento pelo MarketPlace, também entramos em contato por e-mail e WhatsApp, porém sem retorno de ambas as tentativas de contato. Ressaltamos nossa preocupação com o cliente, a fim de manter uma boa relação comercial.
Destacamos nosso empenho para resolver essa situação, contudo sem retorno da parte consumidora, a resolução do problema fica inviável.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
e-mail: [email protected]
WhatsApp: (44) 3218-9672
Atenciosamente,
Equipe Leonfer.