Pedido entregue incompleto: Falta de um ventilador
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 12:10
ID: 236865771
ENTREGA INCOMPLETA
Meu pedido foi entregue incompleto.
Comprei 2 ventiladores idênticos com entrega paga prioritária e
só entregaram 1 do total de 2
Número do Pedido: *****
Favor contatar-me por email ou whatsapp
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:19
Olá, boa tarde!
Durante as tratativas do ocorrido, foi solicitado informações ao cliente para darmos continuidade no atendimento pelo MarketPlace, também entramos em contato por e-mail e WhatsApp, porém sem retorno de ambas as tentativas de contato. Ressaltamos nossa preocupação com o cliente, a fim de manter uma boa relação comercial.
Destacamos nosso empenho para resolver essa situação, contudo sem retorno da parte consumidora, a resolução do problema fica inviável.
Ademais nos colocamos á disposição para sanar eventuais dúvidas.
e-mail: [email protected]
WhatsApp: (44) 3218-9672
Atenciosamente,
Equipe Leonfer.