Carro deu problema em menos de 24 horas de minha posse

Não respondida
São Paulo - SP
18/07/2018 às 10:14
ID: 36928507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/07 (sábado) eu comprei um carro Fiat Palio 1.0 Mpi, aparentemente em bom estado, pintura e funilaria com meros detalhes pequenos, motor também aparentava estar bom. Paguei o mesmo com uma boa parte em dinheiro, e o restante no cartão de crédito, quitando ele por inteiro. O trouxe para casa e no dia seguinte após a compra o tirei da garagem e, em menos de 24 horas de posse, o mesmo ferveu e parou de funcionar. Isso sem eu ter andado, pois o único caminho que havia feito foi da loja pra casa no dia em que o comprei, menos de 8 km rodados. Entrei em contato com a Loja, o dono disse que não tinha o que fazer pois vendeu o produto sem garantia, sendo que por Lei existe a garantia de 90 dias determinada pelo Código de Defesa do Consumidor. Levei ao meu mecânico e o mesmo disse que o Motor estava com marcas de que foi mexido à pouco tempo, porém com serviço mau feito, pra ter fervido daquele jeito, queimando junta de cabeçote e pistões, a própria junta de cabeçote estava enferrujada, filtro de ar gasto, diferente da revisão que o dono da loja havia dito que fez... isso sem contar demais problemas que poderiam aparecer caso ele aprofundasse mais sua pesquisa. Voltei a loja, expliquei para o dono, passei o número do mecânico para ele, o mesmo lhe passou as mesmas informações, porém ele continuou com o mesmo argumento, de que não tinha garantia pois me vendeu o veículo sem ela. Em outras palavras durante a nossa conversa, praticamente disse que eu que fiz isso com o carro por mau uso. Resumindo, me vendeu um veículo que me deu problema com menos de 24 horas e não me deu qualquer suporte ou assistência. Estou entrando com uma ação no PROCON e com B.O, pois não deixarei que simplesmente fique impune uma coisa dessas. Não recomendo a loja a ninguém. Comprei o carro na concessionário para não ter mais dor de cabeça, imaginando eu que agora não teria mais problemas, para uso e comodidade da minha família, minha filha de 3 meses, e acabei fazendo um negócio horrível.