Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2023 às 19:54

ID: 177271659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Recentemente, adquiri um veículo nesta loja no valor de R$ ******* mil, porém havia um defeito no friso lateral da porta do passageiro (friso amassado devido a alguma colisão). Durante a venda, foi prometido que a peça seria substituída assim que disponível e que já haviam feito o pedido na concessionária. Infelizmente, após 11 meses, esse compromisso não foi cumprido apesar de inúmeros contatos com o Sr. Léo, o proprietário. A questão permaneceu sem solução. Acabei vendendo o carro com o defeito original.

Além disso, durante este período, tive experiências desagradáveis em minha comunicação com o proprietário, que demonstrou uma postura pouco profissional. Adicionalmente, descobri que o carro apresentava indícios de reparos devido a colisões anteriores, conforme avaliação de um especialista.

Estou compartilhando minha experiência para alertar outros consumidores sobre possíveis questões a serem consideradas ao realizar negócios com esta empresa, cujos veículos e atendimento ao cliente deixaram a desejar.

Compartilhe