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São José dos Campos - SP

24/03/2024 às 22:33

ID: 185314417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá boa noite então eu Margarete fiz uma compra de Lençol no dia 5/02/******* e até agora não recebi ainda. Já vai pra último pagamento que vcs receberam de mim e até nem cód de rastreamento tbm não vi. Eu agradeço se vcs terem algum retorno.

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Resposta da empresa

25/03/2024 às 17:22

OLÁ
Em resposta a sua manifestação, tentamos contato para maiores informações no telefone que consta neste formulário, porém sem sucesso.
Buscamos em nosso sistema e não localizamos nenhum pedido em seu nome.
Precisamos verificar o que pode ter ocorrido e para isso precisaremos de outros dados.
Caso seja possível, entre em contato com nossa central de atendimento pelo whatsapp*******

Atenciosamente,
Lepin Enxovais

Consideração final do consumidor

25/03/2024 às 18:33

Boa noite eu agradeço pelo contato de vcs e peço desculpas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10