Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

15/01/2026 às 15:52

ID: 237800589

Fiz um pedido no dia 24 de Dezembro e ainda não recebi o pedido esta em atraso

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 16:42

Olá Rubens!

Esperamos que esteja bem!

O motivo do atraso foi devido a greve dos Correios que aconteceu em Dezembro e encerrou dia 02 de Janeiro!

Verificamos aqui que a encomenda do senhor foi entregue a 3 dias atrás ( 12/01 ), se encontra na portaria e foi recebido pela Kymberli!

Ficamos a disposição para qualquer esclarecimento!

Atenciosamente,

LERBONIE!

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 17:02

Olá!

Agradeço o contato rápido!

Acabei de conferir o pedido veio corretamente, a lente de grau multifocal ficou maravilhoso! Me surpreendeu bastante com a qualidade!

Irei indicar vocês e voltarei a comprar novamente!

Pois encontrar uma empresa honesta que entrega hoje em dia é difícil !

Quanto aos Correios! Infelizmente é uma empresa ridícula com um serviço péssimo!

Parabéns ao atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10