Não resolvido

******* na fiscalização

Lesen Cursos

cidade: Manaus

O que aconteceu

Encomendei uma CLT para meus estudos de 2 fase da OAB através da editora Juspodivm em 26/07/*******, a encomenda saiu do CD da editora em 28/07/******* e desde o dia 03/08/******* consta com status de PARADO NA FISCALIZAÇÃO.

Contatei a editora na data de 03/08 e fui informada que esse status ficaria vigente até 04 dias úteis e eis que ontem (09/08/*******) seria o fim do prazo. Contatei a Jadlog e fui informada que eu teria que aguardar mais 72horas úteis para que a ******* ser liberada e fosse para a remessa novamente.

Comuniquei-me novamente com a editora e fui informada que nada poderiam fazer, pois a *******-se no prazo. Ocorre que eu estou sendo extremamente prejudicada nos meus estudos por conta dessa inércia da transportadora, minha prova está chegando e eu ainda não tenho em mãos o livro que eu precisarei levar para a prova.

Código do rastreio: 315321611

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Nao teve atendimento