Paguei o frete e não me retornaram mais no whatsapp
Respondida
Fortaleza - CE
05/09/2024 às 20:57
ID: 196788661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fiz o pagamento do frete de $93
E não me respondem mais nada
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]! Dizem que vão mandar código de rastreio é só balela! Não sei mais em quem confiar nesse mundo!
Apresentaram este CNPJ
CNPJ 17.*******.*******/*******96
Nome Fantasia: Lester Representações
Nome Comercial: Lester Cell
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 07:59
Prezado(a)
Maria Rosangela
Espero que esta mensagem o(a) encontre bem.
Estamos entrando em contato em relação à reclamação que você registrou recentemente no Reclame Aqui, que está associada à nossa loja Use Lester. No entanto, a reclamação parece se referir a outra loja chamada Lester Cell, e não à nossa empresa.
Para resolver esta situação, solicitamos gentilmente que você exclua a reclamação incorreta do Reclame Aqui. Para sua conveniência, você pode encontrar instruções detalhadas sobre como excluir uma reclamação através do seguinte link: Como excluir uma reclamação do Reclame Aqui.
Entendemos que enganos podem acontecer, mas é importante para nós que a informação correta esteja refletida. Caso a reclamação não seja removida, poderemos considerar medidas legais para proteger nossa reputação e corrigir qualquer imprecisão.
Para sua referência, aqui estão nossos dados oficiais:
Site: https://*******
Telefone:*******
CNPJ: 50.*******.*******/*******90
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e esperamos que esta questão seja resolvida de forma rápida e amigável.
Agradecemos a sua atenção e cooperação.
Atenciosamente,
Gabriela
Equipe de Relações com o Cliente
Use Lester
https://*******
Telefone:*******
CNPJ: 50.*******.*******/*******90