O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LET S GO respondeu
28/10/2026 às 12:43
Olá! Entendemos a sua frustração e lamentamos muito que você ainda não tenha conseguido o seu reembolso. Somos uma empresa séria e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Você pode falar com a nossa equipe de duas formas:
*Pelo aplicativo:*
1. Abra o aplicativo da Let's Go Mobi;
2. Toque no ícone de perfil;
3. Vá em "Reportar problema";
4. Clique em "Incluir uma solicitação";
5. Descreva o seu problema (no caso, o reembolso).
Pelo nosso chat online:
https://shre.ink/LetsGoSuporte
Assim que recebermos a sua solicitação, nossa equipe do SAC entrará em contato para resolver a sua pendência.
Estamos à disposição!
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 13:14
Já foi feito tudo isso, a operadora do cartão, tá solicitando que vocês autorizem o estorno para poder dar continuidade no processo. Mas vocês não tem credibilidade com o consumidor e não estão fazendo isso, já reportei várias vezes o problema no suporte de vocês e ninguém resolve nada. Ninguém passa um contato para tentar ajudar, ou seja, uma empresa se credibilidade e não faz as coisas corretasReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0empresa sem credibilidade, não resolveram meu problema, não me mandaram o reembolso do dinheiro que tem no aplicativo, resumindo não tem credibilidade com o consumidor. Além disso, sem suporte pra nada, não tem um número de celular pra falar com ninguém. péssima empresa, não depositem dinheiro lá, vocês vão perder o dinheiro, pois eles não devolvem