Resolvido

Fui multado por não ter onde deixar patinete alugado

LET S GO

cidade: naoconsta

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O que aconteceu

Eu e meu esposo alugamos dois patinetes em Peruibe, beira mar, procurei no app estação para deixar o patinete, não havia indicação de nenhum lugar, andamos a orla toda, o app não dizia onde poderia deixar o patinete e não tinha placa alguma. Quando paramos o patinete levamos 2 multas de 20,00 cada patinete. Isso é uma afronta ao direito do consumidor. Quero a devolução do nosso dinheiro, por achar abusivo a multa já que não tem indicação de estação para parar o patinete. Caso não seja resolvido por aqui, entrarei com uma ação judicial.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LET S GO respondeu

    03/11/2026 às 11:53

    Oi! Entendemos a situação e pedimos desculpas pelo transtorno.

    Para resolvermos isso o quanto antes, entre em contato com a gente pelo app da Lets Go Mob:

    Abra o app e toque no ícone de perfil.

    Vá em Reportar problema.

    Clique em Incluir solicitação.

    Descreva o ocorrido, informando que foi aplicada uma multa de forma indevida, e envie para a nossa equipe.

    Assim que recebermos sua solicitação, vamos atendê-lo o mais rápido possível para resolver a situação. Qualquer dúvida, estamos à disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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