O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LET S GO respondeu
29/10/2026 às 10:42
Olá! Sentimos muito pela situação que você está passando e entendemos a sua preocupação, principalmente por se tratar de um valor que você reservou para momentos especiais com o seu filho.
Queremos resolver isso o mais rápido possível. Para isso, precisamos que você nos envie os seguintes dados:
Nome completo
E-mail cadastrado na conta
Número de telefone para contato
Com essas informações, nossa equipe vai analisar o seu caso com prioridade, verificar o motivo do bloqueio e a situação do seu saldo. Fique tranquilo(a): você não será prejudicado(a) de maneira alguma.
Somos uma empresa séria e comprometida com os nossos clientes, e vamos dar toda a atenção que o seu caso merece. Agradecemos a sua paciência e ficamos no aguardo dos seus dados.
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 11:04
Fabio pessoa Lúcio
*****
*****.
Gostaria que fosse resolvido esse problema me informar o motivo do bloqueio e como vai ficar