Recebimento de [Editado pelo Reclame Aqui] de flores com volume inferior ao prometido e esperado.

Question

Fiz a compra de um [Editado pelo Reclame Aqui] de flores pelo site da empresa Letiflores. Queria um [Editado pelo Reclame Aqui] vistoso, impactante. Pelo WhatsApp foi sugerido o [Editado pelo Reclame Aqui] "[Editado pelo Reclame Aqui] ". Mensagem da [Editado pelo Reclame Aqui] (segue o print da conversa tb):
"Sim, Isabel
O [Editado pelo Reclame Aqui] é um arranjo bem cheio, com boa abertura e bastante presença por causa da mistura de flores + folhagens, então ele fica com aparência volumosa na montagem.

Só vale aquele cuidado: por serem flores naturais, pode variar um pouquinho conforme a estação e a [Editado pelo Reclame Aqui] parceira, mas a proposta dele é justamente ficar marcante, não magrinho

Quer que eu te diga também a dimensão aproximada dele pra você ter uma noção do tamanho?"
Pela foto parecia um [Editado pelo Reclame Aqui] bem vistoso mesmo.

Mas a realidade foi bem diferente. Entendo que pode ter pequenas diferenças na tonalidade, etc, mas o volume, não pode ser diferente.

O problema dessas [Editado pelo Reclame Aqui] online é que elas não fiscalizam a entrega das parceiras. Deviam pedir a foto do [Editado pelo Reclame Aqui] antes da entrega pra verificar se está dentro do padrão.

Aconselho comprarem com [Editado pelo Reclame Aqui] locais que tenham comprometimento com a satisfação do cliente.