Material da logo chegou quebrado e sem contato do setor responsável

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Brusque - SC

07/03/2026 às 15:19

ID: 242608037

Material da nossa logo chegou quebrado em várias parte. Enviado mensagem ao WhatsApp para informar, contendo fotos. Disseram que me encaminharam para o setor responsável mas não entraram em contato. Espero que seja resolvido!

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 10:09

Olá, Erica! Bom dia! Tudo bem? Verifiquei em seu atendimento que na sexta-feira (06/03), no final da tarde e próximo ao nosso horário de encerramento do dia, foi informado que a sua solicitação seria encaminhada ao setor responsável.

Como não trabalhamos aos finais de semana, nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, você recebeu o retorno do responsável pelo SAC no próximo dia útil. Conforme informado no atendimento, iremos enviar um novo letreiro, que já está em produção.

Caso tenha alguma dúvida ou se houver mais algo em que possamos ajudar, por favor nos informe pelo atendimento que ainda está em andamento. Ficamos à disposição!