Não resolvido

Peça de roupa amarela desbota para bege após lavagem, indicando falha no tingimento.

LetsGym

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei uma peça em uma loja que vende a marca em *****, A peça era amarelo manteiga e, após a primeira lavagem comum, mudou completamente de cor, ficando bege. Isso indica falha no tingimento, pois uma peça nova não deveria sofrer alteração tão significativa. Como podemos proceder?

Aguardo retorno

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. LetsGym respondeu

    10/02/2026 às 12:49

    Olá, Amanda! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos totalmente a sua insatisfação. Vamos analisar o seu caso :)

    Para agilizarmos a troca da forma mais rápida possível, pedimos, por gentileza, que você entre em contato diretamente com a loja onde realizou a compra (Araucária) e leve a peça (e, se tiver, a nota/Comprovante). A troca é feita pela própria loja, e nós daremos sequência internamente junto a ela para que tudo seja resolvido sem transtornos.

    Caso desejar, entre em contato pelo nosso atendimento para maiores informações:

    WhatsApp : (55) 9215-8621

    (Segunda a Sexta das 10h as 18h)

    Email: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sem retorno