Produto não recebido e reembolso não efetuado após diversas promessas de pagamento.

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Sanclerlândia - GO

07/04/2026 às 09:33

ID: 245348593

Fiz uma compra é o produto não chegou até passar da data marcada
Entrei em contato falaram que era pq a qualidade do produto não tinha ficado conforme e eles entregam
Então solicitei o reembolso porém já tem muitas semanas e nada entro em contato ninguém me responde primeiro falou que ia fazer o reembolso depois falou que ia fazer o Pix mais nada
Nem responde mais

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 15:08

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