produto de má qualidade e falta de atendimento

Não respondida
Ji-Paraná - RO
25/06/2026 às 09:48
ID: 252305579
Fiz uma compra de uma mochila e após 30 dias de recebe-la (quase nao usada) a mochila rasgou na parte interna.
Fiz uma reclamação pelo email do SAC no dia 03/06 e até hoje nao obtive nenhum retorno que seja.
Também tentei várias vezes contato pelo instagram ou whatsapp, mas tambám não obtive nenhum retorno. apenas no dia 17/06 um atendente respondeu no whatsapp dizendo "seu caso estava em análise"e parou de responder novamente.