O que aconteceu
Tenho um plano de saúde Leve On que fiz para minha empresa a onde eu e meu filho somos beneficiários. Como moro em Jacarepaguá fiz devido a ter um Hospital de emergência 24 hs na região para pediatria e geral. Tinha o Hospital São Bernardo e o PA da Unimed ambos na Barra. Primeiro descontinuaram o Hospital São Bernardo e não foi nos comunicado e não repuseram outro prestador na região. Agora descontinuaram o PA da Unimed, não repuseram nenhum no lugar e não recebi nenhuma comunicação, assim fizeram também a um tempo atrás com a emergência de Clínicas de Olhos a Eye Center no Shopping Downtown. Existe uma falta de respeito com o cliente. A pessoa faz um plano de saúde verificando se ele atende as suas necessidades. Mudar o prestador tudo bem, mas tem que repor outro na região e comunicar o cliente. Dessa maneira vai ficar difícil a minha empresa continuar nesse plano. Vou abrir uma reclamação na Agência Reguladora de Plano de Saúde (ANS) e no PROCON RJ.