Viagem cancelada duas vezes e estorno não realizado pela Leve Viagens

Fiz um pacote para julho deste ano para viajar com uma amiga, porém a empresa Leve Viagens alegou que não teve quorum e adiou para novembro. Assim, no início de novembro, entrei em contato com a empresa para confirmar e somente neste momento fiquei sabendo que novamente foi cancelado. Ficaram de estornar as parcelas pagas e cancelar as próximas. No entanto, até o momento, o acordo não foi cumprido. Estou decepcionada, pois fiz uma viagem para Petrópolis com meu primo, bate e volta com essa empresa e gostei, o que na ocasião me fez ter confiança em fazer outra viagem. Porém, agora não tenho mais confiança em utilizar os serviços desta empresa e nem indico para amigos utilizar a empresa.