Não respondida

Entrega não realizada

levienna

cidade: Saquarema

O que aconteceu

Comprei uma calça de linho masculina. Após uma semana sem nenhuma informação e com o código #***** não sendo reconhecido pela própria loja e com isso NÃO sendo possível rastrear. Por WhatsApp recebi uma mensagem da empresa LOGGI dizendo que entregaria meu produto se pagasse R$ *****, pela entrega, pois o produto só chegaria em 25 dias e a empresa que deveria entregar NÃO mais faria o serviço.

Não aceitando a proposta, Solicitei por email (*****) e tendo retornado o e-mail me vi com a sensação de ter sido enganada pela loja.

Solicito o reembolso pago pelo produto.

(Reclamação realizada em 10/02/2024).

SITUAÇÃO AINDA NÃO RESOLVIDA.