Comprei e não recebi

Olá, Patricia!

Sentimos muito pelo atraso ocorrido em seu pedido.
Assim que identificamos a reclamação, verificamos o andamento da entrega e também entramos em contato com a cliente pelo WhatsApp para prestar o suporte necessário.

O pedido continua em trânsito e, conforme o acompanhamento logístico atual, a previsão é que a bota seja entregue ainda nesta semana. Reconhecemos que o prazo ultrapassou o esperado e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Continuaremos acompanhando a movimentação até a conclusão da entrega e permaneceremos disponíveis para qualquer suporte necessário.

A bota chegou depois de 2 meses, mas não consigo efetuar a devolução, pois eles não me passam o código e sequer respondem o WhatsApp fornecido por eles mesmos no site, o que me leva a crer, mais uma vez, que essa empresa não existe!!!! Devo ter caído no conto do vigário