O que aconteceu
Fiz uma compra de 9 frascos de pílulas de óleo de alho com sementes pretas para desparasitação minha e dos filhos e neta, totalizando 14 frascos das pílulas, porque estavam oferecendo mais 1 na compra de 2. Na realidade seria 1 kit de brinde para quem comprasse mais de 2 kits. Eu comprei 3 , então ganharia mais 1 kit, ou seja um frasco para cada kit comprado ( 12 ). E depois para a neta comprei mais 1 com o brinde de 1, (2). Para acompanhar a desparasitação, estavam vendendo 1 frasco de probiótico , por pessoa, então eu comprei 5 frascos de probióticos para proteger os intestinos, durante a desparasitação. Enviei , fiz a compra dia 14 de setembro de 2026, as 19 :09h e as 19: 12 do mesmo dia. O primeiro pix de R$ 959,50 e depois R$ 189,80, totalizando R$ 1. 149,30. Como no site havia uma mensagem descrevendo que ao enviar o pagamento, eu receberia uma mensagem de e-mail, de confirmação e isso não ocorreu. Eu então , no dia seguinte, resolvi telefonar porque a mensagem de e-mail não chegou nem após 1 hora, nem depois de 12 horas e nem após 24 horas do envio do pagamento. O telefone não ajudou, a mensagem ora não completava a ligação, ora aparecia uma mensagem que o número estava errado e ora que não existia. Fiz isso vários dias. Fiz uma ponderação por conhecer o material que estava adquirindo e que realmente é eficaz, então resolvi aguardar porque talvez a demanda estivesse muito grande. Entretanto, eu esperava ao menos uma mensagem dos responsáveis dando satisfação por e-mail . Uma mensagem apenas de espera, alguma explicação para eu não perder a confiança nos profissionais. Mas nada aconteceu. No dia 22 de setembro uma vizinha, veio com 2 pacotes e um violado. Pensei, é minha encomenda !!!! Mas logo que abri , vi o nome de Top Ervas. Ai isso me chamou atenção porque eu comprei da Levita Bio e com sementes pretas, o que na fórmula da Top Ervas não estava descrito, era só o alho. E para minha surpresa não tinha os 14 frascos das pílulas de alho com sementes pretas e nem os 5 probióticos. Estava lá, 8 frascos das pílulas de alho apenas e 2 frascos do probiótico. A partir daí, iniciei enviando mensagens de e-mail e continuava sem respostas. E no dia 24 de setembro, devolvi os 10 frascos para o endereço da Levita Bio ( S. Paulo ), com o seguinte código de rastreio OY 067 589 120 BR. Hoje, dia 07 de outubro, nenhuma comunicação.