O que aconteceu
Em maio de 2025, ao analisar meu extrato de pagamentos do INSS, identifiquei um desconto referente a um empréstimo com margem RMC registrado em meu benefício, vinculado ao Banco BMG. A data de contratação informada foi *****. Contudo, declaro que não reconheço esse empréstimo e nunca solicitei tal operação.
Ao questionar o BMG sobre a origem do contrato, recebi uma cópia do suposto documento contratual, que foi apresentado como proposta feita pela empresa Lewe Cobranças e Informações LTDA ME empresa com a qual nunca entrei em contato ou autorizei qualquer intermediação ou serviço.
Além disso, ao analisar o material enviado, foram observadas irregularidades claras no contrato, tais como:
Páginas com assinaturas datadas de 2017, misturadas a documentos com data de 2019, o que demonstra evidente montagem;
Numeração das páginas desorganizada, incoerente e incompatível com um documento legítimo;
Indícios visíveis de que documentos assinados anteriormente foram reaproveitados para simular um contrato com data posterior, adaptando a montagem para o momento da suposta contratação.
Diante disso, formalizei uma reclamação junto ao Banco BMG, questionando como a instituição aceitou um contrato com essas inconsistências visíveis e sem qualquer validação adequada da minha parte.
Solicito com urgência:
O imediato cancelamento do empréstimo não reconhecido;
O bloqueio e cessação dos descontos mensais indevidos;
O ressarcimento integral de todos os valores já descontados;
A responsabilização da empresa Lewe Cobranças e Informações LTDA ME por qualquer valor ou serviço vinculado sem minha autorização expressa.
Não reconheço a solicitação, contratação ou qualquer vínculo com essa operação.
Anexo a este documento segue cópia do contrato com indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo retorno e providências imediatas.