Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

25/06/2026 às 13:09

ID: 252330181

Boa tarde.

Solicito que a empresa JUVO Crédito e Empréstimo Pessoal pare de me enviar mensagens com ofertas no meu WhatsApp.

Grato,

Henrique

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 08:35

Olá, Henrique.

Bom dia!

Agradecemos pelo seu contato.

Após verificarmos as informações disponíveis, não identificamos qualquer vínculo da empresa mencionada com a LEV, tampouco registros de seus dados em nossa base de clientes. Dessa forma, as mensagens recebidas não foram enviadas por nossa empresa.

Caso continue recebendo essas comunicações, recomendamos que solicite diretamente à empresa responsável a exclusão do seu contato de sua base de envio e, se necessário, utilize os recursos de bloqueio e denúncia disponibilizados pelo próprio WhatsApp.

Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida relacionada à LEV.

Atenciosamente,

Lev

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 11:24

Bom dia!
Obrigado pelo retorno, mas não estão enviando mensagens para o celular da empresa e sim no meu particular*******
Grato pela atenção e sigo a disposição.
Henrique

Réplica da empresa

30/06/2026 às 11:30

Olá, Henrique.

Agradecemos pelo retorno.

Realizamos uma nova verificação utilizando o número informado e, novamente, não identificamos qualquer vínculo com a LEV ou registros de envio de comunicações por nossos canais oficiais.

Dessa forma, orientamos que a solicitação seja direcionada à empresa responsável pelas mensagens recebidas, uma vez que não se trata de contatos originados pela LEV.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Lev