Reclamação comissionamento
Respondida
Sapiranga - RS
18/02/2026 às 12:56
ID: 240971363
Bom dia ! Gostaria de deixar registrado minha indignação sobre o comissionamento! Eles passam um prazo sobre um banco sendo que não comprem ! Já estou a. Mais de 2 semanas pedido meu comissionamento e até agora não recebi ,chamamos no suporte diz que meu código parceiro não existe ! Mando mensagem pra gerente comercial dura 30 dias pra responder , e agora vou cobrar de quem ? Será que vou ter que entrar em contato com o banco sobre isso ?! Me responde lev ? Talvez aqui vocês respondem .
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 16:47
Olá,
Bom dia.
Lamentamos a insatisfação relatada e o transtorno em relação ao comissionamento. Entendemos a sua preocupação quanto ao prazo e à informação recebida no atendimento.
Informamos que o seu apontamento será verificado com prioridade junto às áreas responsáveis, a fim de identificar o ocorrido em relação ao código de parceiro e à liberação do comissionamento mencionado.
Reforçamos que a Lev permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida e atuar na regularização necessária.
Atenciosamente,
Lev