Não consigo realizar devolução
Respondida
São Paulo - SP
21/04/2016 às 20:05
ID: 18197225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra e recebi os produtos corretamente. Porem utilizei 1 item e realmente nao gostei,dessa forma solicitei a devolucao dos demais itens dentro do prazo estipulado pelo site para devolucao com frete gratis.
No site nao ha acesso para devolucao automatica,dessa forma entrei em contato pelo formulario do atendimento,porem sem sucesso.
Estou ha muito tempo aguardando e ate agora nao responderam.
Exijo resolucao https://******* gentileza informem o codigo de postagem para devolucao.
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Resposta da empresa
12/09/2018 às 09:15
O atendimento foi realizado e informações foram tratadas por mensagem privada.
Estamos à disposição, caso haja alguma dúvida.
Equipe Lewe.