Não respondida

Estou sendo cobrado indevidamente por um consumo maior que o meu

LEX by Alexandria

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Conta com valor indevido sendo cobrada, estou a quase dois anos aguardando a injeção e ontem recebi uma conta com valor bem mais alto do que pago a CEE EQUATORIAL, alegam que meu consumo é de 982 kWh , sendo que gasto no máximo por mês 800 kWh . Quero o cancelamento IMEDIATO da conta que está no nome do meu esposo.