Internet com velocidade inferior à contratada e mau atendimento

Não respondida
Candeias - BA
30/03/2026 às 15:54
ID: 244727827
Boa tarde gostaria de registrar uma reclamação
Tenho um pacote de internet contratado de 500 mb simplesmente quando faço o teste dar menos de 300mb
Entro em contato com uma funcionária chamada ***** e a mesma é super grossa
Diz q ela q trabalha com sistema e sabe q tem 3 aparelhos conectados, como eu estando em casa informando q estava tudo desligado somente um aparelho e ela muita grossa.
Liguei ela desligou em minha cara a ligação.
Tenho registro de ligação e conversa no whatsapp
Comigo e minha esposa.
Apenas quero a resolução da internet.
Eu pago uma internet de 500 MB e tenho uma internet de 217 MB.
E ainda tenho q ouvir desaforos e deboche da funcionária.
Aguardando resolução
Camaçari ba